Arkadiusz Kocimski, Adrian Komsta- Jak nie wciskać?

Trener sprzedaży » Blog » Arkadiusz Kocimski, Adrian Komsta- Jak nie wciskać?
Arkadiusz Kocimski, Adrian Komsta- Jak nie wciskać?

Witajcie,

zanim napiszę o książce, którą recenzuję dla was dziś, posłużę się pewnym stwierdzeniem, które usłyszałem odnośnie do wydawnictwa, które wydało tę pozycję. Mój znajomy czytający sporo powiedział kiedyś, że to wydawnictwo zbyt często miesza dobre pozycje z kiepskimi książkami, jakby sztuka dla sztuki… Powoli zaczynam się do tej opinii przychylać. Dzisiejsza pozycja, czyli książka „Jak nie wciskać” autorstwa Arkadiusza Kocimskiego i Adriana Komsty delikatnie mówiąc, nie zrobiła na mnie najlepszego wrażenia. Dlaczego?

Plusy:
– Rozdział poświęcony zakończeniu rozmowy oceniam bardzo pozytywnie (pomimo kilku zwrotów);
– Podoba mi się, że w niektórych sytuacjach autorzy posługiwali się przykładami;
– Nawet nieźle rzucili finalizację sprzedaży, szkoda, że bez konkretnych nazw technik, ale większość zwrotów się zgadza;

Minusy:

-Autorzy przeprowadzili ankietę, a później nazywają ja badaniem wśród…50 respondentów… To mocne nadużycie słowa badanie, dodatkowo skoro mamy 50 osób, a otrzymujemy np. 21,9% czy 6,3% to ciekawi mnie, jakiego rachunku matematycznego używali autorzy…
– Błąd merytoryczny w tłumaczeniu efektu aureoli- to nie jest pozytywne i negatywne wrażenie (negatywne nazywa się efektem Golema);
– W książce aż męczą zwroty w stylu „skontaktuj się z nami” dodatkowo wiele razy autorzy prowadzą jakby dialog z czytelnikiem, gdzie sami odpowiadają na zadane pytanie w stylu „wiemy, nie odpowiadaj”, „nie musisz odpowiadać” ;
– Kolejny raz widzę, że ktoś myli sprzedaż z negocjacjami i wrzuca je do jednego wora… To spory błąd merytoryczny…
– Sporo tekstu, ale zbyt dużo wyświechtanych frazesów, które już w sprzedaży padły wielokrotnie;
– Kolejna książka gdzie wiele razy pojawia się hasło „według badań”, ale źródła brak;
– Bardzo ciekawy błąd wyłapałem w zakładce o autorach. Na skrzydełku widnieje informacja, że w obecnej firmie pracują od 4 lat, a z tyłu książki, że od dwóch…

Reasumując:
Nie lubię lać negatywów, ale posłużę się cytatem z początku tej książki „nie ma zbyt wiele dobrych książek o sprzedaży”. W pełni się zgadzam, książka „jak nie wciskać” również się do nich nie zalicza. Sporo w niej pseudocoachingowego bełkotu w stylu „możesz wszystko”, mało konkretu. Dopiero po przeczytaniu książki zajrzałem w doświadczenie zamieszczone w notce o autorach- mogłem to zrobić przed zakupem… Dla mnie książka słaba widać stosunkowo niewielkie doświadczenie. Na pewno na plus zasługuje entuzjazm autorów, tego im odmówić nie można. Liczę, że za kilka lat i przy złapaniu większego doświadczenia napiszą trochę lepszą pozycję, bo entuzjazmu odmówić im nie można.

Do zobaczenia za tydzień.
P.

 

Potrzebujesz wsparcia? Napisz wiadomość lub zadzwoń

Zainspirował Cię ten post? Podziel się nim ze znajomymi!

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany jestem, od początku swojej kariery zawodowej. Co ważne, w pierwszej kolejności jestem praktykiem sprzedaży,a dopiero później trenerem sprzedaży i konsultantem biznesowym. Mówią, że ze mnie wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, bardzo skuteczny. Dla mnie nie ma rzeczy „niesprzedawalnych”, czasem musimy poszukać innego sposobu. Moje motto to ”Sprzedaż to najważniejsza umiejętność XXI wieku”.

Sprawdź podobne wpisy

Esencjalista

Esencjalista. Mniej, ale lepiej- Greg McKeown

Siema, dziś na tapet idzie książka, która była mocno rekomendowana, co skłoniło mnie do sięgnięcia po nią. Zabrałem sobie na urlop książkę. Esencjalista. Mniej, ale lepiej, której autorem jest  Greg

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.

To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.

Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.

Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.