667 869 462
667 869 462

„Mała Wielka Zmiana” – Robert B. Cialdini , Steve J .Martin , Noah J. Goldstein.

Trener sprzedaży » Blog » „Mała Wielka Zmiana” – Robert B. Cialdini , Steve J .Martin , Noah J. Goldstein.

Cześć,

Dzisiaj o książce „Mistrza perswazji” „Mała Wielka Zmiana” – Robert B. Cialdini, Steve J .Martin, Noah J. Goldstein.
Jak to w każdej książce Cialdiniego mnóstwo tu przykładów popartych konkretnymi badaniami naukowymi oraz historiami z życia wziętymi. Książka ta jest kontynuacją „Wywierania wpływu na ludzi” i znajdziesz w niej zupełnie nowe przykłady, zastosowania wszystkich technik.

Plusy:
– Książka prezentuje jak na pozór małe zmiany, mogą dać olbrzymie efekty
– 51 a w zasadzie 52 działy, w których każdy opisuje odmienną technikę.
– Jak zawsze sam konkret, to już w przypadku Cialdiniego standard 🙂
– Dowiesz się, jak zastosować techniki w wielu sytuacjach.
– Solidna dawka badań naukowych potwierdzających tezę z początku każdego rozdziału.
– Prosty zrozumiały język i mnóstwo przypisów, w których można znaleźć źródło badań.

Minusy:
– Jak to już bywa w wypadku książek naukowych, stosunkowo ciężko się ją czyta.
– Ciężka dostępność tej książki (przynajmniej w tym momencie)

Reasumując:
Niezależnie czy jesteś fryzjerem, pracujesz w kwiaciarni czy handlu, powinieneś tę książkę przeczytać właśnie ze względu, że „Małe zmiany przynoszą olbrzymie efekty” :)
Samych sukcesów
P.

Potrzebujesz wsparcia? Napisz wiadomość lub zadzwoń

667 869 462

Zainspirował Cię ten post? Podziel się nim ze znajomymi!

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany jestem, od początku swojej kariery zawodowej. Co ważne, w pierwszej kolejności jestem praktykiem sprzedaży,a dopiero później trenerem sprzedaży i konsultantem biznesowym. Mówią, że ze mnie wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, bardzo skuteczny. Dla mnie nie ma rzeczy „niesprzedawalnych”, czasem musimy poszukać innego sposobu. Moje motto to ”Sprzedaż to najważniejsza umiejętność XXI wieku”.

Sprawdź podobne wpisy

Jak uzasadniać cenę klientowi?

Jak uzasadniać cenę klientowi?

Bez odpowiedniej wartości każdy produkt, czy usługa wydaje się drogi. Jak uzasadniać cenę klientowi i przestać przegrywać sprzedaż przez słowo „drogo”- tego dowiesz się z dzisiejszego wpisu. Zbyt wielu sprzedawców

29 czerwca, 2026

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.

To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.

Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.

Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.