fbpx
Przejdź do treści

Paweł Walczak- Proaktywny Telemarketing

Cześć,

Dziś na tapecie Paweł Walczak- „Proaktywny telemarketing”. Książkę tę znalazłem całkowicie przez przypadek i, jako że całą moją karierę mam styczność z szeroko rozumianym telemarketingiem postanowiłem do niej usiąść 🙂
Nie znam autora, ani jego twórczości stąd stanowiła ona dla mnie jeszcze większą zagadkę.

Plusy:
– Książka jest podzielona na cztery konkretne rozdziały, z czego każdy jest nowym wątkiem.
– Rozdział trzeci jest w sumie najkonkretniejszy, są konkretne przykłady i propozycje autora radzenia sobie z nimi.
– W książce jest mnóstwo praktycznych przykładów, które mogą okazać się inspiracją, dla każdej osoby pracującej „na słuchawce”.
– Jest napisana w sposób łatwy do przyswojenia i przyjemnie się ją czyta.
– Po każdej pokonanej/ oddalonej/ zbitej (choć podobno zbijać można bąki :)) obiekcji autor zamieszcza, sposób zamknięcia sprzedaży (bardzo ważne z punktu widzenia telemarketingu, szczególnie transakcyjnego)

Minusy:
– Cała książka praktycznie odnosi się tylko do jednego rynku- do branży finansowej- nie lubimy takich książek…
– Mało konkretów, jeśli chodzi o sposoby dzwonienia.
– Za bardzo skupia się na postawie, jaką powinien prezentować sprzedawca telefoniczny w trakcie pracy.

Reasumując:
Książka jest OK, ale absolutnie nie wrzuciłbym jej do kanonu. Mnie osobiście trochę rozczarowało, że cała książka skupia się na nastawieniu, a nie na praktycznych technikach – ale widocznie nie tego miała się ona tyczyć 🙂

Książkę dostaniesz tutaj: proaktywny telemarketing

Do zobaczenia za tydzień!
Samych sukcesów

Zobacz więcej wpisów

Pozorny wybór
Artykuły Patryk Jasiński
Patryk Jasiński

Pozorny wybór

Na sali szkoleniowej często ludzie zadają mi pytanie o najskuteczniejsze techniki sprzedaży. Nie jest łatwo

Czytaj »
Punkty styku
Artykuły Patryk Jasiński
Patryk Jasiński

Punkty styku w sprzedaży

Nadal sporo przedsiębiorców żyje w Matrixie i myślą, że wystarczy to, że mają dobry produkt,

Czytaj »
autoprezentacja
Artykuły Patryk Jasiński
Patryk Jasiński

Autoprezentacja

Prezentowanie siebie przed innymi, często zwane też wystąpieniami publicznymi, należą do jednych z najbardziej stresujących

Czytaj »
Trener Sprzedaży - Patryk Jasiński

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany od początku swojej kariery zawodowej. Szkoli, motywuje, tworzy skuteczne działy sprzedaży telefonicznej

Wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, aktywny, dla którego nie ma rzeczy, których sprzedać się nie da. Od początku swojej kariery przeszkolił już ponad 120 zespołów sprzedaży.

Jego hasło to „robię z telemarketerów, ultra-skutecznych sprzedawców”.

Zadzwoń 667 869 462 lub napisz

i sprawdźmy, czy i jak jestem w stanie Ci pomóc.