Mike Kaplan- Skuteczne techniki idealnego sprzedawcy.

Trener sprzedaży » Blog » Mike Kaplan- Skuteczne techniki idealnego sprzedawcy.

Witajcie,

dziś recenzja książki, którą przeczytałem w dwa dni.. Nie bez powodu właśnie tyle czasu, zajęło mi jej przeczytanie, ponieważ była zwyczajnie za krótka (opisuję to w minusach). Gdyby nie kilka minusów, które wpłynęły na cały obraz tej książki, bez wątpienia napisałbym, że jest to najlepsza pozycja dla ludzi sprzedaży. Dziś recenzja książki o bardzo chwytliwym tytule „Skuteczne techniki idealnego sprzedawcy” autorstwa Mike’a Kaplan’a. 

Plusy:
– Książka jest napisana bardzo prostym i trafnym językiem.
– Już na samym początku autor opisuje trzy typy sprzedawców: kasjera, prezentera i finalizatora. Cała książka skupia się na tym ostatnim typie.
– Kapitalne jest to, że każdy dział zawiera konkretne przykłady rozmów z klientem.
– Bardzo podoba mi się sposób podejścia do prezentacji oferty.
– Jako jedna z niewielu pozycji skupia się na tym, jak wejść do rozmowy, aby klient nie rzucał słuchawką.
– Jeden dział skupia się na cechach dobrego finaliatora.
– W kolejnym z działów możesz zobaczyć, powody porażek sprzedawców, co bez wątpienia, może przydać ci się w gorszych okresach.
– Książka skupia się również na kwalifikacji klientów, co jest niezwykle ważne, aby nie marnować czasu, na klientów, którzy i tak kupić od ciebie nie mogą.

Minusy:
– Jak już wspomniałem na wstępie, książka jest zdecydowanie za krótka 186 stron tekstu i mnóstwo pustych stron, sprawia, że jest ona zdecydowanie za krótka, dlatego przeczytałem ją w dwa dni.
– Dziwny sposób finalizowania transakcji, w mojej opinii nie skuteczny, ale może u niego to działa.
– Brak konkretnych technik finalizacji sprzedaży.
– Trochę dziwne sposoby radzenia sobie z obiekcjami.

Reasumując:
Mimo kilku błędów, wystawiam tej książce opinię bardzo dobrej, a mało to uważam, że jest to jedna z lepszych pozycji o sprzedaży, jakie dotąd przeczytałem. Dlatego, jeśli zawodowo zajmujesz się sprzedażą, powinieneś przeczytać ją bez zastanowienia.

Książkę kupisz tutaj: Skuteczne techniki idealnego sprzedawcy

Do zobaczenia w kolejnym wpisie.
P.

Potrzebujesz wsparcia? Napisz wiadomość lub zadzwoń

Zainspirował Cię ten post? Podziel się nim ze znajomymi!

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany jestem, od początku swojej kariery zawodowej. Co ważne, w pierwszej kolejności jestem praktykiem sprzedaży,a dopiero później trenerem sprzedaży i konsultantem biznesowym. Mówią, że ze mnie wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, bardzo skuteczny. Dla mnie nie ma rzeczy „niesprzedawalnych”, czasem musimy poszukać innego sposobu. Moje motto to ”Sprzedaż to najważniejsza umiejętność XXI wieku”.

Sprawdź podobne wpisy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.

To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.

Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.

Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.