Marcus Sheridan- Co chce wiedzieć klient

Trener sprzedaży » Blog » Marcus Sheridan- Co chce wiedzieć klient
Marcus Sheridan- Co chce wiedzieć klient

Cześć,

są książki, których recenzje, aż zachęcają do przeczytania. Pozycja, która recenzuję dla was dzisiaj, miała tyle pozytywnych opinii w tym od osób, z których zdaniem mocno się liczę, że nie mogłem po nią nie sięgnąć. Nadeszła pora na mnie, dziś dla was recenzja książki Marcusa Sheridana- Co chce wiedzieć klient, zapraszam do recenzji.

Plusy:
– Myślą przewodnią książki, co chce widzieć klient, jest to, aby tworzyć content, który będzie wyszukiwany przez naszych klientów. Autor pokazuje, jak taki content stworzyć.
– Ta książka w piękny sposób opisuje strategię TAYA, czyli They ask you answer, co oznacza opieranie swojego contentu w odpowiedzi na pytania naszych odbiorców;
– Zgadzam się z myślą autora, że dziś różnica pomiędzy sprzedażą i marketingiem totalnie się zaciera.
– Podoba mi się historia autora zamieszczona na początku. W odróżnieniu od innych książek nie jest ona nudna i banalna;
– Autor opisuję wielką piątkę w tworzeniu contentu- bardzo pomocną;
-Świetnie napisane zostało podejście do chwalenie konkurencji, mocno się z nim zgadzam;
– Dzięki tej książce dowiesz się, jak zachęcać swój zespół do tworzenia angażujących treści;
– Ta książka może zachęcić Cię i pokazać, w jaki sposób tworzyć wideo marketing;
– Z tej książki możesz wynieść wskazówki dotyczące swojej strony internetowej.

Minusy:
– Zabrakło mi trochę praktycznych przykładów odnoszących się do innych branż i sposobów zastosowania. Niby osoby chcące wyciągnąć coś z tej książki, będą umiały przełożyć to na własny biznes, niemniej jednak mnie zabrakło przykładów zastosowania w różnych branżach;
– Trochę zmęczyły wstęp i przedmowa, są totalnie niepotrzebne.

Reasumując:
Gdy złapałem za tę książkę i zobaczyłem ponad 400 stron, pomyślałem, że standardowo będzie lanie wody. Tutaj mamy wielkie zaskoczenie, ponieważ jest to książka, gdzie nie ma ani jednej strony za dużo (może poza pustymi stronami między rozdziałami :P). Dla mnie ta książka jest pozycją obowiązkową dla każdej osoby, która chce pozyskiwać nowych klientów, od właścicieli biznesu, freelancerów, do sprzedawców i marketerów. Po prostu jest to mega potrzebna książka i zwyczajnie musisz ją mieć w swojej bibliotece- nie pożałujesz 🙂 Dlatego nie zwlekaj i dowiedz się, chce widzieć klient

Książkę kupisz https://onepress.pl/ksiazki/co-chce-wiedziec-klient-marcus-sheridan,e_20ps.htm#format/e/173136.

Do zobaczenia za tydzień.
P.

Potrzebujesz wsparcia? Napisz wiadomość lub zadzwoń

Zainspirował Cię ten post? Podziel się nim ze znajomymi!

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany jestem, od początku swojej kariery zawodowej. Co ważne, w pierwszej kolejności jestem praktykiem sprzedaży,a dopiero później trenerem sprzedaży i konsultantem biznesowym. Mówią, że ze mnie wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, bardzo skuteczny. Dla mnie nie ma rzeczy „niesprzedawalnych”, czasem musimy poszukać innego sposobu. Moje motto to ”Sprzedaż to najważniejsza umiejętność XXI wieku”.

Sprawdź podobne wpisy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.

To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.

Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.

Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.