Masaaki Imai- Kaizen jako strategia

Trener sprzedaży » Blog » Masaaki Imai- Kaizen jako strategia
Masaaki Imai- Kaizen jako strategia

Po dłuższej nieobecności wracam z kolejną recenzją książki biznesowej 🙂 Jakiś czas temu recenzowałem pierwszą książkę, z zakresu metody kaizen, czyli Filozofię Kaizen (link tu). Dziś idziemy za ciosem i kolejna pozycja, to Masaaki Imai- Kaizen jako strategia, zapraszam was do recenzji.

Plusy:
– Na samym początku książki autor zachęca do zmiany myślenia w filozofii kaizen. Zdaniem autora po pierwsze należy inaczej podejść do interesariuszy, a za wdrożenie kaizen odpowiedzialna jest cała firma z zarządem włącznie;
– Ta książka pokaże Ci, jak ewoluowała i skąd się wzięła filozofia kaizen;
– Poznasz z niej masę pojęć związanych z kaizenem i leanem.
– Książka pokazuje również, dlaczego ważne jest podejście do produkcji JIT (just in time)
– Dowiesz się stąd czym jest model FSL (przepływ, synchronizacja, poziomowanie);
– Z tej pozycji dowiesz się, jak wykorzystać popularny kanban do doskonalenia procesów w swojej firmie;
– Bardzo podobają mi się konkretne historie zamieszczone w tej książce. Mało tego historie są poparte konkretnymi przykładami, a czasem nawet zdjęciami;
– Idealnie całość opisana jest w rozdziale 18stym, gdzie autor krok po kroku opisuje zasady kaizen.

Minusy:
– No chyba jeszcze nigdy nie widziałem, tak ciągnącego się, jak flaki z olejem wstępu. Pierwsze 40 stron, to ciągłe powtarzanie, czego nie osiągnął autor i jakie wspaniałe nie były jego książki. Zdecydowanie pojawiło się tego zbyt dużo i miałem nawet ochotę odstawić w pewnym momencie, tę lekturę, ale wytrwałem 🙂
– Nie do końca przekonuje mnie tabelka porównująca firmy zarządzane w modelu lean, a tradycyjnym. Uważa, że są mocno przekoloryzowane.
– Ilość japońskich słów czasem stwarza problem z czytaniem.

Reasumując:
Wyłączając kiepski początek i sporą ilość japońskich wyrazów, które utrudniają czytanie, książka bardzo dobra. Wspominałem o tym, że zafascynowany jestem filozofią kaizen i uważam, że można ją idealnie odnieść do wszystkich procesów w tym sprzedażowych. Książka przyda się nie tylko tym, którzy mają wpływ na produkcję, ale również każdej osobie, która chce sprawniej zarządzać swoją firmą/ zespołem.

Chętnie sięgnę po 2 wcześniejsze pozycje autora, ponieważ ta jest trzecia 🙂

Czytaliście?

Ściskam
P.

 

Potrzebujesz wsparcia? Napisz wiadomość lub zadzwoń

Zainspirował Cię ten post? Podziel się nim ze znajomymi!

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany jestem, od początku swojej kariery zawodowej. Co ważne, w pierwszej kolejności jestem praktykiem sprzedaży,a dopiero później trenerem sprzedaży i konsultantem biznesowym. Mówią, że ze mnie wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, bardzo skuteczny. Dla mnie nie ma rzeczy „niesprzedawalnych”, czasem musimy poszukać innego sposobu. Moje motto to ”Sprzedaż to najważniejsza umiejętność XXI wieku”.

Sprawdź podobne wpisy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.

To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.

Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.

Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.