Cześć,
Ci, którzy mnie znają wiedzą, że moją ulubioną pozycją dotyczącą sprzedaży jest Sprzedawaj, jak Challenger. Autor wydał nową książkę, więc musiałem po nią sięgnąć i tak, dziś przed wami „Efekt JOLT w sprzedaży” – Matthew Dixon, Ted McKenna, czy warto po nią sięgać?
Plusy:
– To książka, która bazuje na analizie ponad 2 500 000 rozmów sprzedażowych. Analiza została wykonana przy pomocy botów, które zostały odpowiednio przygotowane i uczone w trakcie badań. Jest to największy zbiór na świecie na chwilę obecną;
– Efekt JOLT doskonale pokazuje, że największą barierą dzisiejszej sprzedaży jest status quo klientów, którego nie chcą naruszać;
– Na podstawie zebranych danych autorzy stworzyli model radzenia sobie z niepewnością klientów, który nazywa się Efektem JOLT. Więcej o nim w książce- nie chce spojlerować 🙂
– Dzięki tej książce nauczysz się co robić z natłokiem informacji, którymi dzisiaj zalewani są klienci;
– W tej pozycji autorzy pokazują, jak ważny w dzisiejszym świecie jest down selling i sprzedaż mniej, niżeli oczekuje klient;
– Znajdziesz tutaj masę badań, tabel i wykresów, które pokazują, co działa, a co nie działa w sprzedaży i jakie są tego efekty;
– Bardzo ciekawie zostały pokazane badania dotyczące tego, ile najlepsi sprzedawcy mówią w sprzedaży, a ile mówi klient, co znacząco podważa wszystko to, co zostało w ostatnich latach na ten temat mówione;
– Pięknie autorzy obrazują, jaka dziś jest rola sprzedawców. Gdyby klienci nie potrzebowali wsparcia, to zawód sprzedawcy byłby martwy, co autorzy idealnie obrazują. Pokazują również, jak odpowiednio edukować klientów w natłoku informacji;
Minusy:
– Większość przykładów odnosi się do sprzedaży o dużym volumenie w skomplikowanych procesach zakupowych. Czytelnicy pracujący na prostszych transakcjach mogą mieć problem z przełożeniem tego na swoje.
– Moim zdaniem dwa ostatnie rozdziały o tym, jak wdrożyć Efekt JOLT w swojej organizacji kiepskie…
Reasumując:
Jak ktoś śledzi moje media społecznościowe w ostatnich latach, to…. ja już to wszystko prawie powiedziałem… Po raz kolejny czytam książkę Dixona i rozumiem, skąd się bierze u mnie, taka sprzedaż- wiem, może zabrzmieć to nieskromnie, ale takie są fakty. Wystarczy spojrzeć, chociażby od jak dawna mówię, żeby umiejętnie się z klientami nie zgadzać. Dla mnie Efekt JOLT wyjaśnia to, jak w dzisiejszych czasach sprzedawać skutecznie i być wartością dodaną dla klientów. Książka świetnie pokazuje, co się dziś liczy, a co nie ma większego znaczenia w sprzedaży. To pozycja absolutnie obowiązkowa i w moim zestawieniu stanowi absolutny TOP!
Mega polecam,
Do zobaczenia w kolejnej recenzji.
P.
