Cena, cena , cena – czy ona decyduje w procesie zakupu ?

Trener sprzedaży » Blog » Cena, cena , cena – czy ona decyduje w procesie zakupu ?

 

Cześć ,

Dziś chcę obalić pewien mit … Mit mówiący ,że zawsze wygrywa ten kto ma najniższą cenę … Bzdura !

Słyszałeś kiedyś słynne powiedzenie ” cena nie gra roli „ , albo „płacę jak za prezydenta ” ? no własnie ..

Bardzo często podczas szkoleń czy wdrożeń sprzedawców/ handlowców zdarza mi się słyszeć ” to jest za drogie ” za tą cenę to się nie sprzeda . Jasne jeśli z góry założysz , że proponowana cena jest za wysoka i produkt ten za tą cenę się nie sprzeda to faktycznie tak będzie .

To jak to zatem jest ,że są produkty cholernie drogie a jednak sprzedają się cały czas i biją rekord za rekordem sprzedaży ? Uważasz ,że słynne sprzęty  w których ktoś nadgryzł jabłko faktycznie są tyle warte ? TAK SĄ a dlaczego ? Ponieważ ich producent stworzył produkt ” premium ” skierowany do konkretnego grona odbiorców . Zauważ ,że przy prawie każdej premierze wyprzedają się wszystkie sprzęty owego producenta a każda nowa premiera bije tylko rekordy sprzedaży . Da się ? Pewnie ,że się da 🙂 W kolejnym wpisie skupię się na kilku znanych mi przykładach gdzie świadome bądź nie zwiększenie ceny spowodowało wzrost sprzedaży ,ale to coming soon 🙂

To jak to jest z tą ceną ???

Słyszałeś kiedyś o następującym trójkącie sprzedaży ?

Cena -> Jakość -> Serwis

Cena : Jak sama nazwa wskazuje to kwota którą musi zapłacić klient za nabycie danego produktu czy usługi .

Jakość : Jest to jakość wykonania, sposób , unikatowość itd.

Serwis : jeśli mi się zepsuje czy mi naprawią ? Jak naprawią ? Czy wymienią jeśli będzie złe ? Kto pomoże jeśli będę miał problem ?

UWAGA : Zapamiętaj sobie ,że nie ma produktu na świecie który spełniał by wszystkie trzy cechy .

Podam to na przykładzie zapalniczek ZIPPO – Ich JAKOŚĆ mówi chyba sama za siebie , SERWIS – zapalniczki ZIPPO posiadają dożywotnią gwarancję , i serwisowane są bezpośrednio przez producenta , natomiast ich CENA ? – no tu nie ma co się oszukiwać w tej cenie kupisz kilkaset jednorazówek . Zwróć uwagę ,że na całym świecie są fanatycy ZIPPO i podchodzą do nich jak do chipsów ” Na jednej się nie kończy :)” – wiem z autopsji 🙂

Klient w procesie zakupu decyduje o dwóch spośród trzech wyżej wymienionych czynników . Jeśli dotychczas twierdziłeś /aś ,że Twój produkt jest za drogi , zastanów się nad jakością i serwisem ponieważ nie dla każdego klienta cena będzie wyznacznikiem . Spotkałeś się kiedyś z sytuacją gdzie klient kupił tylko i wyłącznie u Ciebie bo ty dany produkt mogłeś/aś mu zaoferować ? Albo kupił nie zważając na cenę dlatego,że tylko Ty mogłeś zagwarantować mu to w konkretnym terminie ? NO WŁAŚNIE! 

Zapamiętaj :CENA TO TYLKO JEDEN Z ELEMENTÓW SPRZEDAŻY I NIE ZAWSZE ( CHOĆ CZĘSTO ) JEST JEJ WYZNACZNIKIEM 🙂

Samych sukcesów !

P.

 

 

Potrzebujesz wsparcia? Napisz wiadomość lub zadzwoń

Zainspirował Cię ten post? Podziel się nim ze znajomymi!

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany jestem, od początku swojej kariery zawodowej. Co ważne, w pierwszej kolejności jestem praktykiem sprzedaży,a dopiero później trenerem sprzedaży i konsultantem biznesowym. Mówią, że ze mnie wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, bardzo skuteczny. Dla mnie nie ma rzeczy „niesprzedawalnych”, czasem musimy poszukać innego sposobu. Moje motto to ”Sprzedaż to najważniejsza umiejętność XXI wieku”.

Sprawdź podobne wpisy

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.

To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.

Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.

Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.