Dale Carnegie- Sztuka komunikacji w drodze do sukcesu

Trener sprzedaży » Blog » Dale Carnegie- Sztuka komunikacji w drodze do sukcesu
Dale Carnegie- Sztuka komunikacji w drodze do sukcesu

Cześć,

chyba zgodzimy się wszyscy, że umiejętność komunikacji, to jedna z najważniejszych umiejętności w życiu i biznesie. Dziś książka znanego autora, która opisuje to zagadnienie, czyli Dale Carnegie- Sztuka komunikacji w drodze do sukcesu, zapraszam do recenzji,

Plusy:
– Zgadzam się z autorem, że sztuka komunikacji, to jedna z najważniejszych umiejętności w życiu.
– Przydatne mogą okazać się style komunikatorów i tego, jak się z nimi porozumiewać.
– Podobają mi się te odwołania do technik aktywnego słuchania.
– Dowiesz się jak wzmacniać swoją pewność siebie w trakcie przemówień.
– Przydatny jest rozdział o zebraniach, a konkretnie o tym, jak prowadzić je efektywnie, bez zbędnego przepalania czasu.
– Na końcu książki zamieszczone są przydatne tipy od autora.

Minusy:
– Niektóre cytaty autora zamieszczone w tej książce powtarzają się, ponieważ zamieszczone były w innych rozdziałach.
– Część zagadnień zostaje niepotrzebnie rozbite na podrozdziały.
– Bardzo dużo w tej książce banalnych rzeczy.
– Mam wrażenie, że ta pozycja to trochę mydło i powidło. Niby sztuka komunikacji, a w praktyce sporo tutaj zagadnień z wystąpień publicznych, zebrań itd. Miałem trochę inne oczekiwania.
– Zdecydowanie jest tutaj, zbyt wiele odwołań do zaproszeń kursów.

Reasumując:
Mnie ta pozycja nie porwała, być może dlatego, że wiele książek na ten temat już przerobiłem. Dla osób, które chcą rozwijać umiejętności komunikacyjne lub mających problem z przemawianiem do innych, pozycja może okazać się przydatna, jednak mnie nie porwała, ponieważ zbyt dużo w niej gadek mówców zza wielkiej wody.

Książkę kupisz tutaj: link

Do zobaczenia za tydzień.
P.

Potrzebujesz wsparcia? Napisz wiadomość lub zadzwoń

Zainspirował Cię ten post? Podziel się nim ze znajomymi!

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany jestem, od początku swojej kariery zawodowej. Co ważne, w pierwszej kolejności jestem praktykiem sprzedaży,a dopiero później trenerem sprzedaży i konsultantem biznesowym. Mówią, że ze mnie wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, bardzo skuteczny. Dla mnie nie ma rzeczy „niesprzedawalnych”, czasem musimy poszukać innego sposobu. Moje motto to ”Sprzedaż to najważniejsza umiejętność XXI wieku”.

Sprawdź podobne wpisy

Spider Framework- Michał Skurówski, Marcin Stańczak

Spider Framework- Michał Skurowski, Marcin Stańczak

Cześć, dzisiejszą książkę, którą rexcenzuję… dostałem 🙂 Konkretnie podczas Finału Sales Angels w tym roku, swoją premiere miała książka Spider Framework, którą napisali Michał Skurówski i Marcin Stańczak. Z racji

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.

To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.

Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.

Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.