„Czym się Pan zajmuje?” lub „Proszę powiedzieć coś o swojej firmie.” To bardzo popularne pytania na spotkaniach networkingowych, targach czy innych wydarzeniach, gdzie spotykamy innych ludzi. Dla wielu jest to trudny moment, ponieważ musza wygłosić swój „pitch” i to o nim właśnie dziś.
Dla wielu handlowców to najtrudniejsze pytania w rozmowie. Zaczynają się tłumaczenia, opowiadanie historii firmy, lista usług… i po kilkunastu sekundach klient przestaje słuchać.
Właśnie dlatego istnieje coś takiego jak pitch sprzedażowy.
Pitch sprzedażowy to krótki, przemyślany komunikat, który w kilkanaście sekund:
– mówi klientowi, czym się zajmujesz
– pokazuje, komu pomagasz
– wskazuje problem, który rozwiązujesz
– prowokuje do dalszej rozmowy
W tym artykule pokażę Ci, jak stworzyć pitch sprzedażowy krok po kroku, który naprawdę działa.
Czym jest pitch sprzedażowy (i czym nie jest)
Pitch sprzedażowy to krótka forma przedstawienia wartości, a nie prezentacja firmy. Wielokrotnie mówiłem już o gadających ulotkach i nie bądź nią, jeśli nie chcesz zanudzić wszystkich wokół.
Pitch sprzedażowy nie jest:
– opowiadaniem historii firmy
– wymienianiem usług
– czytaniem oferty w skrócie
Pitch ma zrobić jedno:
👉 zainteresować na tyle, żeby klient chciał słuchać dalej.
Dlaczego większość pitchy nie działa
Najczęstsze błędy:
– „Jesteśmy firmą, która od 15 lat…”
– „Oferujemy kompleksowe rozwiązania…”
– „Mamy szeroki wachlarz usług…”
To są komunikaty, które nic nie znaczą dla klienta.
Klient nie chce wiedzieć, kim jesteś.
Klient chce wiedzieć, czy możesz mu pomóc.
Z racji tego, że pitch sprzedażowy to często jeden z elementów procesu sprzedaży, podsyłam książkę, która pomoże skutecznie ułożyć cały proces- książka.
Z czego składa się skuteczny pitch sprzedażowy?
Dobry pitch ma zawsze 4 elementy.
1. Dla kogo pracujesz
Klient musi wiedzieć, czy mówisz o nim.
„Pracuję z firmami B2B…”
„Wspieram managerów sprzedaży…”
„Pomagam właścicielom firm usługowych…”
To pierwszy filtr uwagi. Dodatkowo fajnie jeśli Twój pitch od poczatku zaczyna się od kontrowersyjnych słów. Mój np zaczyna się od słów „jestem fetyszystą… (chwila pauzy) dobrej sprzedaży…” 🙂
2. Jaki problem rozwiązujesz
Tu pojawia się konkret.
„…które mają problem z niską skutecznością handlowców…”
„…które nie mają poukładanego prospectingu…”
„…które tracą klientów przez słabą obsługę…”
Klient zaczyna się identyfikować. I znowu wracamy do mojego pitcha „…Mój fetysz to skuteczna sprzedaż. pomagam podnosić jej efektywność, układać w powtarzalne procesy, a co za tym idzie zarabiać więcej”
3. Jaki efekt osiągają Twoi klienci
Bez efektu pitch jest pusty.
„…dzięki czemu podnoszą skuteczność o 20–40% w kilka miesięcy.”
„…i wprowadzają powtarzalny proces sprzedaży.”
Efekt buduje wiarygodność. Mój przykład „średnio podnoszę skuteczność od 20 do 400%”
4. Zaproszenie do rozmowy
Pitch powinien naturalnie prowadzić do dalszego dialogu.
„Ciekaw jestem, czy u Was też to się pojawia?”
„Czy to temat, który jest u Was aktualny?”
U mnie jest to tak „porozmawiajmy, czy i jak mogę wam pomóc, bo każdy dobry produkt i usługa zasługują na dobrą sprzedaż”
Gotowy schemat pitchu sprzedażowego
Możesz używać tego wzoru:
„Pracuję z [kto], którzy mają problem z [problem]. Pomagam im [rozwiązanie], dzięki czemu [efekt]. Ciekaw jestem, czy u Was to też się pojawia?”
To prosty schemat, który możesz dopasować do swojej branży.
Pitch sprzedażowy przykład
Przykład z obszaru szkoleń sprzedażowych:
„Jestem fetyszystą… (chwila pauzy) dobrej sprzedaży. Mój fetysz to skuteczna sprzedaż. pomagam podnosić jej efektywność, układać w powtarzalne procesy, a co za tym idzie zarabiać więcej. Średnio podnoszę skuteczność od 20 do 400%. Porozmawiajmy, czy i jak mogę wam pomóc, bo każdy dobry produkt i usługa zasługują na dobrą sprzedaż”
Krótko. Konkretnie. Bez lania wody.
Gdzie używać pitchu sprzedażowego?
Pitch sprzedażowy przydaje się:
– na spotkaniach networkingowych
– w cold callingu
– podczas pierwszej części spotkania
– w wiadomościach na LinkedIn
– na targach
To uniwersalne narzędzie, które porządkuje komunikację handlowca.
Najczęstsze błędy przy tworzeniu pitchu
– za długi komunikat
– skupienie się na firmie, nie na kliencie
– brak konkretnego problemu
– brak efektu
– brak pytania na końcu
Pitch ma być lekki, naturalny i rozmowny, nie wyrecytowany.
Pitch sprzedażowy a pewność siebie handlowca
Dobrze przygotowany pitch daje handlowcowi ogromny komfort.
Bo zamiast zastanawiać się „co powiedzieć”, ma gotowy, sprawdzony schemat.
A to obniża stres i podnosi jakość pierwszego wrażenia.
Podsumowanie – pitch to otwieracz rozmowy, nie sprzedaż
Zapamiętaj jedno:
👉 pitch sprzedażowy nie ma sprzedawać. Ma otwierać rozmowę.
Jeśli klient chce słuchać dalej — pitch spełnił swoje zadanie.
Co dalej?
Jeśli ten artykuł był pomocny, sprawdź także:
– Proces prospectingowy krok po kroku
– Segmentacja bazy klientów
W kolejnym wpisie pokażę Ci:
👉 jak budować otwarcia rozmów sprzedażowych, które nie brzmią jak sprzedaż.
Do zobaczenia w kolejnym wpisie,
P.


