Susan Fowler- dlaczego motywowanie ludzi nie działa… i co działa

Trener sprzedaży » Blog » Susan Fowler- dlaczego motywowanie ludzi nie działa… i co działa
Susan Fowler- dlaczego motywowanie ludzi nie działa... i co działa

Witajcie serdecznie,

dziś wracam z kolejną pozycją opisującą wpływanie na motywację innych. Dziś recenzuję dla was Susan Fowler- „dlaczego motywowanie ludzi nie działa… i co działa”, która jest swego rodzaju kontynuacją książki, którą już recenzowałem na moim blogu, ale o tym na koniec.

Plusy:
– Na początku i końcu książki znajdziesz ciekawy przedmowę i posłowie Kena Blancharda.
– Dzięki tej książce dowiesz się, czym jest ARK w motywacji, czyli potrzeby autonomii, relacyjności i kompetencji.
– Z tej książki dowiesz się, czym jest „model spektrum motywacji”.
– Dowiesz się, jak aktywować optymalną motywację swoich pracowników.
– Poznasz czym są rozmowy MOC’y.
– Ta książka stanowi dobre uzupełnienie książki Drive.
– Na samym końcu autorka zamieściła kilku mistrzów motywacji, opisując ich historię. Stanowi to bardzo dobre uzupełnienie wszystkiego, co znajdziesz w tej książce.

Minusy:
– Nie do końca przekonuje mnie teza, że „ludzi nie trzeba motywować, ponieważ oni są już zmotywowani”. Pracując z zespołami już ponad 10 lat, mam wrażenie, że nie do końca tak to działa. Być może to tylko moja opinia.
– Kilka razy w książce pojawia się informacja, że „badania wskazują”, ale brak odnośnika do tych badań. Piszę o tym dlatego, że większość badań, ma przytoczone źródła.

Reasumując:
Ta książka jest ciekawa, ale nie wybitna. Na pewno, żeby lepiej ją zrozumieć, przyda Ci się przeczytać wcześniej książkę Daniela H. Pinka „Drive” (recenzja tu: link). Jeśli zaczniesz od pozycji Pinka, ta książka będzie naturalnym uzupełnieniem wiedzy w niej zawartej, dlatego Ci ją rekomenduję. Książka może przydać się każdej osobie zarządzającej ludźmi, ponieważ pomoże Ci zrozumieć niektóre mechanizmy, które kierują ludźmi.

Książka do kupienia tutaj: link

Do zobaczenia za tydzień.
P.

 

Potrzebujesz wsparcia? Napisz wiadomość lub zadzwoń

Zainspirował Cię ten post? Podziel się nim ze znajomymi!

Patryk Jasiński

Ze sprzedażą związany jestem, od początku swojej kariery zawodowej. Co ważne, w pierwszej kolejności jestem praktykiem sprzedaży,a dopiero później trenerem sprzedaży i konsultantem biznesowym. Mówią, że ze mnie wulkan pozytywnej energii, charyzmatyczny, bardzo skuteczny. Dla mnie nie ma rzeczy „niesprzedawalnych”, czasem musimy poszukać innego sposobu. Moje motto to ”Sprzedaż to najważniejsza umiejętność XXI wieku”.

Sprawdź podobne wpisy

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.

To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.

Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.

Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.

Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.

Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.