Dalej marka osobista pozostaje dla wielu osób odkryciem. Mam wrażenie, że wiele osób z niewiadomych powodów (czym podzielę się dalej) nadal jej nie buduje. Dobrze prowadzona daje szereg korzyści, więc w dzisiejszym tekście o tym, czym jest i co nam daje- zapraszam do lektury.
Niedawno szukałem szkoleniowców do współpracy i zdumiony, a wręcz mega zaskoczony byłem, jak mało z nich buduję markę osobistą dobra marka osobista szczególnie w usługach to potężne narzędzie sprzedaży. Ba są branże gdzie moim zdaniem, nie ujedziesz bez porządnej marki osobistej, ale o tym za chwilę.
Czym jest marka osobista?
Wiele osób nadal nie rozumie, czyn na dobrą sprawę jest marka osobista. Najlepiej oddają ją chyba słowa Jeffa Bezosa (tego od Amazona), który powiedział, że „Marka osobista to to, co ludzie o tobie mówią, kiedy wychodzisz z pokoju”. Na szkoleniach często zadaje ludziom pytanie. Kiedy myślisz fast food, co myślisz? A obuwie sportowe? A samochód premium? Tak takie skojarzenia można właśnie przyrównać do działania marki osobistej. Moim zadaniem jest, aby każdy, kto pomyśli o zwiększeniu sprzedaży, myślał- Jasiński. Reasumując marka osobista, to w mojej opinii skojarzenia, które przychodzą w danym temacie. Marka osobista sprawia, że ludzie Cię rozpoznają, polecają i korzystają z Twoich usług.
Jeszcze na koniec mała dygresja, czym jest marka osobista w sprzedaży. Znasz powiedzenie, że klienci przychodzą do firmy, a odchodzą z handlowcem? No właśnie! Tym jest właśnie marka osobista handlowca. Klienci często migrują ze swoim przedstawicielem handlowym do innej firmy tylko dlatego, że dalej chcą pracować z nim.
Jakie korzyści daje marka osobista?
Dobrze budowana marka osobista daje szereg korzyści, ale do najpopularniejszych można zaliczyć:
- Ludzie trafiają do Ciebie, a nie konkurencji– marka osobista pomaga docierać do nowych potencjalnych klientów, szczególnie gdy w Twojej niszy niewielu ją buduje;
- Chętniej od Ciebie kupują– jak myślisz, od kogo chętniej kupi klient, szukający produktów/ usług takich jak Twoje? Od kogoś, kogo nie zna, czy tego, kogo rozpoznaje? No właśnie 🙂
- A co za tym idzie, nie musisz walczyć ceną– rzetelnie budowana marka osobista sprawia, że nie musisz zabijać ceną. Ludzie chętnie zapłacą więcej tylko za to, żebyś Ty wyświadczył dla nich usługę. Jeśli w Twojej branży często rozmawiasz o cenie, to tutaj masz wskazówki, jak skutecznie ją bronić :);
- Wiele osób będzie chciało pracować po prostu z Tobą– nie sądziłem, że dożyję momentu, gdzie co chwila dostaję propozycje współpracy, gdzie komuś zwyczajnie zależy, żeby pracować ze mną. Dziś mam taki moment i bardzo mnie to cieszy, ponieważ szukając dowolnego specjalisty, zawsze mam kogoś w obrębie swojej sieci;
- Daje ci dostęp tam, gdzie czasem nie masz wejścia :) Marka osobista daje Ci dostęp, do nowych ludzi i miejsc. Często np. redakcje zgłaszają się do specjalistów w danej dziedzinie, więc jest szansa, że wystąpisz w jakimś live, wywiadzie, czy naskrobiesz coś do gazety. Mało tego możesz poznać masę fantastycznych osób 🙂
Marka osobista – jak zbudować ją szybko?
Jeśli kliknąłeś/aś tutaj i liczysz na cudowną receptę- to nie rozumiesz nadal, czym jest marka osobista 🙂 Tu nie ma działań na skróty i to maraton, nie sprint. Tak samo, jak odpowiedź na pytanie, kiedy przyjdą pierwsze efekty? Tego też nie wiadomo, jednak mam nadzieję, że to, co napisałem wcześniej, pokazuje Ci, że zdecydowanie warto 🙂
To kwestia konsekwencji, widoczności i rzetelnie wykonywanej pracy. Jeśli jesteś specjalistą w swojej dziedzinie, to zdecydowanie zasługujesz na wysoką i powtarzalną sprzedaż, a ta książka Ci w tym pomoże– sprawdzam.
Jak budować markę osobistą? 9 praktycznych wskazówek
Nie ma jednej wskazówki na budowanie marki osobistej. Poniżej zamieszczam wam listę moich wskazówek, jak to robić- weź te, które uznasz za najbardziej przydatne dla siebie 🙂
Im węższa specjalizacja, tym lepiej
Jasna wyrazista marka to podstawa. Nie warto być specjalistą od wszystkiego, bo jak mówi stare powiedzenie, jest się wtedy również od niczego. Postaw na jedną, wąską specjalizację, wtedy marka będzie wyrazista.
Dobra praktyka:
Ciągle widzę, że ludzie wpisują: robię, to, to, to i jeszcze to. Jeśli tyczy się to jednej tematyki, nie ma problemu, jednak kiedy tematy się rozjeżdżają, nie wygląda to dobrze. Postaw na jedną specjalizację, a klienci sami będą pytać Cię o tematy poboczne. Dla przykładu ja mam wszędzie „trener sprzedaży”, ale sporo klientów przychodzi również po obsługę klienta i negocjacje, ponieważ są to tematy zbliżone i też je robię, ale ich nie komunikuje.
Pamiętaj, że jako specjalista zasługujesz na wysoką sprzedaż- ta książka pomoże Ci zaprojektować prawdziwą maszynkę do generowania klientów i skutecznej sprzedaży- link.
Znaj swoich odbiorców
O profilowaniu odbiorców powiedziano już tyle, że nie będę się rozwodził. Musisz wiedzieć, kto jest twoim klientem, żeby wiedzieć, jak do niego mówić i gdzie. O profilowaniu klienta masz nagranie tutaj.
Nie ograniczaj się do jednego medium
Nie zalecam posiadania kont wszędzie, ponieważ w niektórych biznesach może się to nie sprawdzić. Jednak w im większej ilości miejsc będziesz widoczny, tym więcej szansy, że dotrzesz do swoich odbiorców.
Dziel się wiedzą
To proste! Dzielenie się wartościową wiedzą w momencie budowania marki osobistej jest bardzo ważne. Wiedza zapewni Ci wizerunek specjalisty, a ten z kolei klientów.
Udzielaj się w dyskusjach
Oczywiście pod warunkiem, że masz coś do powiedzenia. Gdy widzisz post w tematyce, którą się specjalizujesz, śmiało udzielaj się, wymieniaj opinię i dziel dobrymi praktykami.
Nie bądź gburem
Chyba komentować nie trzeba, ale jak budować markę osobistą, skoro pokazujesz się od strony gbura? Czasem lepiej przemilczeć temat 🙂
Nie samą robotą człowiek żyje
Fajnie jest od czasu do czasu podzielić się swoim lifestylem. Ludzie to lubią, w końcu nie samą robotą człowiek żyje, co nie?
Wybaczaj sobie niedociągnięcia i słabości
Nikt nie lubi ideałów. Warto kierować się zasadą „Done is better than perfect”, czasem wrzucenie swojej wpadki jest fantastycznym sposobem na ożywienie publiki.
Bądź sobą
Nie warto grać kogoś, kim się nie jest. Wiem, że media społecznościowe to profesjonalne narzędzie do chwalenia się, jednak warto pokazywać, jak jest, a nie jak chcesz, żeby było- rynek prędzej, czy później to zweryfikuje.
Konsekwencja, konsekwencja i jeszcze raz konsekwencja
Najważniejsze to konsekwencja. Budowanie marki osobistej nie daje jednoznacznej odpowiedzi na pytanie kiedy będą pierwsze efekty. Działaj konsekwentnie,a plony przyjdą.
Czy muszę budować markę?
Pewnie, że nie! Musi to na Rusi, jak to mawiały babcie. Zresztą rozejrzyj się wokół i zerknij, co napisałem. Wiele osób nie buduje marki osobistej, a późnej zdziwienie, że klienci trafiają do konkurencji nie do nich. Wiem jedno- mocna, rzetelna marka osobista mocno ułatwia sprzedaż, więc jeśli ją ignorujesz- tracisz wiele 🙂
Podsumowując
Gdyby istniał jeden sposób na zbudowanie silnej marki osobistej to ci, którzy go znają, byliby milionerami. Działaj konsekwentnie, dziel się wiedzą, pokazuj się z ludzkiej strony, a zobaczysz, że ludzie zaczną się z Tobą utożsamiać. Nie jest to łatwe, jednak w dłuższej perspektywie mocno się opłaca. Marka osobista daje przewagę nad konkurencją, dlatego nie warto jej ignorować.
Jak budować markę osobistą waszym zdaniem? Dajcie znać w komentarzu.
Do zobaczenia za tydzień.
P.
