
Cheryl Bachelder- Mieć odwagę służyć
Witajcie serdecznie, dziś recenzja książki, o tematyce przywództwa „służebnego”. Muszę przyznać, że takie podejście, jest mi bardzo bliskie, a skoro sam Stephen M.R. Covey ją poleca, tym bardziej warto sięgnąć

Witajcie serdecznie, dziś recenzja książki, o tematyce przywództwa „służebnego”. Muszę przyznać, że takie podejście, jest mi bardzo bliskie, a skoro sam Stephen M.R. Covey ją poleca, tym bardziej warto sięgnąć

Witajcie serdecznie, dziś pod lupę idzie kolejna książka z gatunku książek dla sprzedawców. Muszę się przyznać, że pierwszy raz mam problem z ostateczną oceną książki. Anthony Iannarino- „Jedyny podręcznik sprzedaży,

Witajcie serdecznie, Bardzo lubię pracować z moimi współpracownikami, nad poprawą jakości obsługi klienta. Choć daleko mi do pojęcia „klientocentryczność”, to stwierdzenie klient w centrum, jest mi zdecydowanie bliższe, w końcu

Witajcie serdecznie, od zawsze powtarzam, że lubię książki pisane historią- przecież historie sprzedają najlepiej. Dzisiaj mam przyjemność recenzować jeden z bestsellerów z gatunku książek biznesowych. Jon Gordon dziś zabiera nas,

Witajcie serdecznie, kiedyś usłyszałem (od jednej uczestniczki szkolenia), że nie powinno się ludzi porównywać zwierząt. Osobiście bardzo lubię te porównania, ponieważ zwierzęta mają swoje charakterystyczne cechy, dzięki czemu bardzo łatwo

Witajcie serdecznie, dziś kolejna pozycja, dla każdej osoby, której celem jest zdobywanie nowych klientów. „Smaczkiem” w przeczytaniu tej książki było to, że sporo osób ją poleca- zresztą słusznie, ponieważ pomaga

Witam was serdecznie, ostatnio muszę przyznać, że idzie bardzo regularnie czytanie, więc jest co recenzować 🙂 Dziś tematyka będzie kontrowersyjna, ponieważ słowo NLP budzi u tak wielu osób skrajne uczucia

Kolejny poniedziałek i kolejna recenzja ???? Dziś kolejna recenzja napisana przez gościa, którym jest Grzegorz Baumgart (więcej o autorze na dole) – a recenzuje książkę Radek Kotarskiego „Włam się do mózgu” Nikt nas

Witajcie, są takie książki, które przyciągają nas tytułem, a później wciągają bez reszty. Wielokrotnie zastanawiam się, jakie książki podarować moim klientom i dziś mam przyjemność recenzować książkę, którą powinien przeczytać każdy

Witajcie serdecznie, dziś kontynuacja recenzji książek biznesowych i mamy kolejnego gościa 🙂 Dziś w rolę recenzenta wcieliła się niezawodna Małgosia Lewandowska (więcej o autorce na samym końcu) Dzisiejsza recenzja to

Witajcie, dzisiejszą recenzję znowu publikuje gość. Dziś swoją recenzję zamieścił Piotr Junik (więcej o autorze na dole) Richard Gesteland – „Różnice kulturowe, a zachowania w biznesie” to tzw. „must read”

Witajcie serdecznie, dziś pod lupę bierzemy, kolejną pozycję z zakresu sprzedaży. Wyznam wam szczerze, że nie widziałem jej nigdy na pułkach (być może dlatego, że wydawnictwo BL info, już nie

Witajcie, są takie książki, które po prostu trzeba w swoim życiu przeczytać. Wszyscy twierdzą, że potrafią negocjować, w praktyce wychodzi to hmmm…. delikatnie mówiąc różnie. Dziś o genialnej książce z

Witajcie serdecznie, Jak co poniedziałek, wrzucam recenzję książki, po którą warto sięgnąć. Dziś smaczku dodaje to, że nie jest to moja recenzja. Dzisiejszą pozycję recenzuje dla was Monika Rutkowska 🙂

Witajcie serdecznie, dziś recenzja książki o „serdecznym nastawieniu”, cieszy fakt, że kupiłem ją na licytacji charytatywnej, organizowanej przez niezawodną Alicję (podrowionka). Dziś na tapetę idzie książka człowieka, którego darzę bardzo

Witajcie serdecznie, są takie książki, które jak to często mówimy, powinien przeczytać każdy. Dziś mam niesamowitą przyjemność recenzować kapitalną książkę, mimo że z pozoru jest ona skierowana do administracji publicznej,

Witajcie, dziś o książce, którą miałem w planach przeczytać już od dawna. Tym bardziej Marcin Hartman (pozdrawiam serdecznie) i jego tajemniczości, zachęcały mnie jeszcze bardziej. Dziś pod lupę idzie książka

Witajcie, dziś opisuję kolejną pozycję, którą otrzymałem, tym razem nie bezpośrednio od autora, a od wydawnictwa MTbiznes (wielkie dzięki). Phil M Jones „Właściwe słowa” idzie dziś na tapetę. Pierwszy raz nie wiem,

Witajcie serdecznie, dziś kolejna pozycja, którą otrzymałem prosto od autora, a ponieważ to tematyka bardzo bliska mojej, znałem za nią bez wahania. Dodatkowym smaczkiem była dedykacja, ale z Romanem

Andrzej Zdanowski- Typologia osobowości w praktyce Witajcie serdecznie,dziś o książce, którą dostałem w prezencie od autora i zadeklarowałem się, dać jej recenzję. Jako że jednym z elementów moich szkoleń jest

Mateusz Grzesiak- Podręcznik Perswazji. Witajcie serdecznie, perswazja– to słowo, które budzi u części ludzi, bardzo negatywne uczucia. Prawdopodobnie przyczyną takiego stanu rzeczy jest to, że wiele osób niesłusznie stawia znak

Buce Lipton- Biologia przekonań Witajcie serdecznie,dziś o nieco innej niż zwykle książce. Książka, którą dziś opisuję, czyli „Biologia przekonań” Bruce’a Lipton’a to książka, która zdecydowanie należy do tych pozycji, które

David Allen- przygotowani na wszystko. Witajcie serdecznie, jak co poniedziałek, recenzja książki i dziś opisuję specyficzną pozycję, której mam wyraźnie, nie zrozumiałem do końca. Zresztą już w trakcie jej czytania dostałem

dr. A.K. Pradeep „Mózg na zakupach” Witajcie serdecznie,dziś znowu zmieniamy tematykę, choć pozostajemy oczywiście w klimacie biznesu- sprzedaży. Dziś o książce, która w całości poświęcona jest neurosprzedaży. Dzisiaj pod lupę

Kevin Kruse- 15 tajemnic zarządzania czasem. Dzień dobry,całe życie wyznaję zasadę, że w życiu nie ma przypadków, nie inaczej jest w przypadku pozycji, którą mam przyjemność dzisiaj recenzować. Od dłuższego

Witajcie, dziś pod lupę bierzemy nasze nawyki. Niech pierwszy rzuci kamień ten, kto z czystym sumieniem może stwierdzić, że ma tylko dobre nawyki, a swój czas wykorzystuje w 100% efektywnie? Steve

Witajcie serdecznie, jeśli chcesz wziąć książkę w dwugodzinną podróż to mam pozycję dla Ciebie. Dziś pod lupę bierzemy Harvard Business Review- „Przekonywanie i wywieranie wpływu”. Jest to moja pierwsza pozycja Harvard

Witajcie serdecznie,w dzisiejszym wpisie chcę podzielić się z wami recenzją książki bazującej na tematyce znakomitej obsługi klientów Perfomance Research Associates- „Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów” o niej będzie dzisiejszy wpis.

Witajcie, dziś tekst nie będzie jeszcze próbą coppywritingu, choć pozycja, którą opisuję, jest cała naszpikowana wskazówkami, jak pisać dobre treści sprzedażowe i nie tylko. Artur Jabłoński- Jak pisać, żeby chcieli czytać

Witajcie serdecznie,dziś kolejna recenzja książki poświęconej tematyce sprzedaży. Paweł Fortuna- „Sprzedaż bez sprzedawania” to pozycja, która idzie dziś na tapetę. Mnie osobiście bardzo się spodobała, ale jak zawsze postaram się

Witajcie kochani, dziś trochę o książce, która zdecydowanie może być fajną inspiracją, jeśli chodzi o wystąpienia publiczne. „Porywaj tłumy jak Napoleon Hill- najlepsze mowy i wystąpienia”-J.B.Hill, Napoleon Hill, bo dziś o

Cześć, dziś recenzja książki, której tytuł może co niektórych oburzyć. Jednak w jakiś sposób Gregory Hartley, Maryann Karnich- „Podręcznik manipulacji”, znalazła się na moim regale. Będąc całkowicie szczerym, istnieje sto lepszych

Witajcie,dziś recenzja książki, którą przeczytałem w dwa dni.. Nie bez powodu właśnie tyle czasu, zajęło mi jej przeczytanie, ponieważ była zwyczajnie za krótka (opisuję to w minusach). Gdyby nie kilka

Cześć, kolejny poniedziałek i kolejna recenzja książki 🙂nie ukrywam, że w tym roku mam dość dobre tempo czytania, wiec chętnie będę się dzielił, czemu warto, a czemu nie przeczytać konkretne pozycje.Dziś

Witajcie serdecznie,ostatnio było mniej czasu na czytanie, ciągłe szkolenia, doradztwo, spotkania, sprawiły, że książki były czytane z doskoku (ale za to do gry weszły audiobooki:)). Dziś książka z zakresu nie

Cześć, nadeszła wiekopomna chwila, aby zrecenzować kolejną książkę mistrza perswazji/ wywierania wpływu. Ostatnie sześć tygodni spędziłem na studiowaniu (nie przez przypadek piszę studiowaniu, ponieważ książek Cialdiniego się nie czyta, je się

Cześć i czołem,dzisiaj króciutka recenzja, równie króciutkiej książki, czyli Brian Tracy- Motywowanie. Mówiąc wprost, sam zawodowo zajmuję się motywowaniem współpracowników, dlatego sięgnąłem po tę książkę. Troszeczkę się na niej zawiodłem

Cześć, dziś recenzja książki, która w ręce wpadła mi przez przypadek. W zasadzie do jej zakupu przekonała mnie okładka i jej tytuł. Mecz wygrywa się w szatni- Mike Smith, Jon

Cześć, dziś opisuję książkę, którą czytałem już stosunkowo dawno temu, ale ponieważ zrobiła na mnie całkiem pozytywne wrażenie, nie byłbym sobą, gdybym jej w tej sekcji nie opisał. „Pieniądze są sexy”

Cześć, jak co poniedziałek, siadamy do kolejnej recenzji. Dziś o książce, do której przyciągnął mnie już sam tytuł „Techniki sprzedaży, o sztuce sprzedawania”- Lennart Rosell, bo o niej mowa już
Porozmawiajmy o tym, jak mogę wam pomóc.
Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.
To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.
Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.
Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.
Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.
Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.