Gdy firma dynamicznie się rozwija, dbając o rozwijanie swoich procesów sprzedaży, może się okazać, że niekoniecznie zatrudnienie nowego sprzedawcy przyniesie nam najlepsze wyniki. W ostatnich latach bardzo popularny stał się
Cześć, większość z nas ma swoich ulubionych autorów, po których książki sięga z przyjemnością. Dla mnie kimś takim właśnie jest Patrick Lencioni. Niedawno skończyłem jego najnowszą pozycję Sześć typów osobowości
Żeby skutecznie sprzedawać, warto znać odpowiednie cyfry. Jednym z elementów, które są niesamowicie ważne, jest konwersja w sprzedaży. Czym jest i jak ją prawidłowo liczyć- tego dowiesz się w dzisiejszego
Cześć, to już 3 recenzja książki biznesowej w tym roku- trzymam tempo 🙂 Tę pozycję dostałem w prezencie, od mojego współpracownika Filipa, więc czułem się w obowiązku, szybko ją przeczytać.
Czesć, często wspominam, że bardzo popularne książki czytam dość późno. Nie inaczej jest dziś, a główną zachętą do przeczytania tej książki było to, że dorwałem ją w 1 wydaniu (używaną).
Wysyłasz ofertę do klienta i nadchodzi czas, żeby zadzwonić i najlepiej zamknąć sprzedaż. Taki telefon często zwany jest followupem, choć możesz spotkać się też z nazwą spolszczoną „oddzwonka”. Dobrze robiony
Witaj, są takie książki, które wpadają nam do rąk przez przypadek i tak jest właśnie w tym przypadku. Recenzowana dziś książka dołączona została do masowego zakupu używanych książek, które kupiłem,
Jeśli chodzi o techniki sprzedaży, to przez lata za fundament sprzedaży i marketingu uznawana była AIDA. Czym jest AIDA w sprzedaży i czy jeszcze ma zastosowanie we współczesnych czasach, o
Podsumowanie roku, to dla wielu tradycja. Tradycją jest też, że dziele się z wami tym, jak wyglądał dla mnie rok wcześniejszy. Także, aby tradycji stało się zadość, przyszedł czas na
Jak pozyskiwać leady? Skąd je brać? To odwieczne pytanie każdej firmy. Wszyscy chcą dopływu nowych leadów, ale tylko garstka firm stworzyła sobie ekosystem, który generuje im dużo i wysokokalorycznych leadów.
Witajcie, wrzuciłem chyba kolejny bieg z recenzjami książek- chwile nie było, a tu druga w jednym tygodniu. Motorem napędowym do przeczytania tej pozycji było to, że niesamowicie na nią czekałem
Odpowiednia argumentacja w sprzedaży, to niesamowicie skuteczne narzędzie, a wręcz niezbędna umiejętność każdego, dobrego sprzedawcy. Przydaje się ona szczególnie wtedy, gdy klient nie jest pewien, co do słuszności zakupu, lub
Cześć, witajcie po duuuużo dłuższej przerwie. W zasadzie od pół roku nie czytam prawie wcale, a pozycję, którą zrecenzuję dla was dziś, czytałem równo pół roku. Zajęło mi to tyle
Masz sporo klientów? To świetnie! W końcu taki jest cel większości firm… Jednak często mamy sporą bazę danych, ale dokładnie tak, jak z owocami- trzeba oddzielić ziarno od plew i
Zupełnie naturalne w sprzedaży jest to, że klient chce kupić taniej. W końcu na tym polega ta gra. Gdy rozmowa sprzedażowa zahacza o argument ceny, techniki obrony ceny mogą mocno
Klasykiem gatunku w sprzedaży jest to, że w trakcie rozmowy z klientem pojawia się obiekcja za drogo. Co ciekawe sporo klientów mówiąc nam to, wcale tak nie myśli. Co zrobić,
Ile osób tyle oczekiwań. Choć biznes w swoim DNA ma zarabianie, buyer persona może mieć różne oczekiwania. Dziś skupimy się na tym, jakie oczekiwania może mieć persona zakupowa i co
Święta zasada sprzedaży mówi „rozmawiaj tylko z decydentami”. Gdy rozmawiasz o zakupach z osobą, która nie jest decyzyjna, najczęściej zetkniesz się ze sformułowaniami w stylu „podoba mi się, ale muszę
Aktualizacja: 28 września 2025, 18:42 Najskuteczniejsze narzędzie sprzedaży, to wiedza o tym, jak kupują nasi klienci. Oczywiście zdajemy sobie wszyscy sprawę, że każdy klient kupuje na swój sposób, aczkolwiek w
Gdyby przyjrzeć się sprzedaży od środka, jest masa efektów, które skutecznie ją niszczą. Można powiedzieć, że tworzenie takiej listy mogłoby nie mieć końca. Dziś chcę pokazać wam 7 efektów niszczących
W skutecznej sprzedaży należy rozróżniać rzeczy, na które sprzedawca ma wpływ, od tych, na które wpływu nie ma. Bez wątpienia jedną z rzeczy, na które każdy pracujący w tym zawodzie
Jak często zdarza Ci się kupić coś tylko dlatego, że trafiłeś na jednorazową ofertę? Czy opłaca się robić jednorazowe oferty? Jakie korzyści może przynieść Ci stworzenie tzw. one time offer
Aktualizacja: 20 września 2025, 17:19 Tworzenie dobrych lejków jest fundamentem skutecznej sprzedaży, bez znaczenia, co sprzedajesz. Oczywiście będą one różnić się znacznie lub mniej od siebie w zależności od tego,
Aby móc skutecznie sprzedawać, musimy skutecznie przyciągnąć do siebie potencjalnych klientów. Bez potencjalnego zainteresowania naszej grupy docelowej, nie będziemy mieć komu sprzedawać, dlatego tematem dzisiejszego wpisu będzie lead magnet przykłady
Aktualizacja: 19 września 2025, 20:59 Od lat w biznesie pojawiają się pytania, czym jest small talk. Jest on przydatny, szczególnie gdy nasza praca opiera się na częstym bywaniu w nowych
Jak sprzedawać drożej od naszej konkurencji? Jednym z dobrych rozwiązań jest wartość dodana w sprzedaży. W jaki sposób dawać naszym klientom wartość, aby nie musieć zabijać swojej sprzedaży ceną? Zapraszam
Parafraza w sprzedaży, to hasło tak popularne, że wydaje się, iż wszyscy na jej temat już wszystko wiedzą. Gdy przyjrzymy się z bliska, to okazuje się, że w tym temacie
Dobra organizacja sprzedaży, to klucz do sukcesu każdej firmy. Każda firma żyje ze sprzedaży swoich produktów/ usług, dlatego dobre poukładanie sprzedaży przekłada się na końcowy sukces finansowy. W dzisiejszym wpisie
Manager sprzedaży to brzmi dumnie. Lata obserwacji różnych managerów pokazały mi, że dokładnie tak, jak ze sprzedawcami są tacy, którzy są niesamowicie skuteczni oraz tacy, którzy nie radzą sobie zbyt
Utrzymanie klientów, to jeden z kluczowych elementów dobrze funkcjonującej firmy. W czasach, gdy o lojalność coraz trudniej, lojalni klienci zdają się być na wagę złota. W jaki sposób robić to
Dział sprzedaży to serce każdej firmy. Choć w teorii większość firm, taki dział posiada, niesamowicie ważne jest, aby zbudować go z głową. Źle zbudowane siły sprzedaży już na samym początku,
Kiedy dokładnie przeanalizujesz swój portfel klientów, dostrzeżesz pewną zależność. Mała grupa klientów, generuje Ci duży przychód, natomiast zdecydowana większość klientów, to zaledwie niewielki odsetek Twojego obrotu. Tak właśnie działa zasada
Nie zliczę już sytuacji, gdy dostałem pytanie, jaki powinien być dobry sprzedawca? Odpowiedź na to pytanie wydaje się prosta, choć wcale taka nie jest. To wszystko, jak zawsze zależy od
W sprzedaży, jak w każdej innej dziedzinie życia- to jakie otrzymujesz wyniki, zależy od tego, jakie podejmujesz działania. Dziś wyjaśnię, jakie mamy działania sprzedażowe oraz sposoby, jak je podejmować. Już
Witaj, osiągnąłeś już poziom mistrza sprzedaży? Być może Arcymistrz, to tytuł, na jaki zasługujesz? Książka o tym właśnie tytule, czyli Arcymistrz sprzedaży, autorstwa Arka Bednarskiego ląduje dziś pod lupą. Oczywiście
Aktualizacja: 28 września 2025, 16:13 Umawianie spotkań, to wielu wypadkach niezbędna część procesu sprzedaży. Dlaczego to takie trudne? Jak to możliwe, że jedni świetnie umawiają spotkania handlowe, a inni nie?
Wszyscy chcą sprzedawać więcej, ale zdecydowana większość nie zdaje sobie sprawy, że przyczyn niższej sprzedaży doszukuje się nie tam, gdzie powinna. Jeśli chcesz usprawnić swoją sprzedaż, to konieczna będzie optymalizacja
Chcesz zweryfikować, czy Twoja sprzedaż jest taka, jaka powinna być? Masz wątpliwości, czy sprzedajesz odpowiednio dużo? Na te pytania szczegółowo odpowie Ci audyt procesu sprzedaży. W tym tekście pokażę Ci,
Dla wielu osób samo słowo audyt budzi bardzo negatywne skojarzenia. Faktem jest, że audyt sprzedaży jest niezbędny, abyśmy mogli naszą sprzedaż skutecznie rozwijać. Dziś pokażę wam, jakie obszary warto wziąć
Witajcie, muszę przyznać, że zawsze odczuwam lekki stres, kiedy czytam książkę osoby, do której mam dużą sympatię. Do autorki dzisiejszej książki- Ewy Brok, mam wyjątkową sympatię, ale takie życie, więc
Porozmawiajmy o tym, jak mogę wam pomóc.
Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.
To szkolenie dedykowane jest dla wszystkich firm, które pracują na stałym portfelu klientów i chcą nauczyć się, jak wyciskać z relacji jeszcze więcej. W trakcie szkolenia wypracujemy podział klientów na odpowiednie segmenty, aby dostosować do nich sposób i częstotliwość kontaktów. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Nauczymy się w jaki sposób budować wartościowe i dochodowe relacje biznesowe. Dodatkowo uczestnic nauczą się zarządzać swoją bazą klientów, aby reagować gdy zmniejsza się aktywność klientów.
Warsztat dedykowany wszystkim firmom, które negocjują kontrakty z klientami w szczególności o wyższej wartości. W trakcie szkolenia uczestnicy nauczą się prawidłowo przygotowywać do negocjacji aby osiągać założone wcześniej cele. Poznają taktyki negocjacyjne i techniki manipulacji kupieckiej, żeby wycisnąć z każdego procesu sprzedaży ile się da. Dodatkowo uczestnicy poznają style negocjatorów żeby umieć dostosować się do każdego z nich i nie doprowadzać do sytuacji konfliktowych.
Warsztat dedykowany w głównej mierze dla małych i średnich firm, których zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów. W trakcie warsztatu uczestnicy nauczą się wyszukiwać nowych klientów, inicjować z nimi kontakt zarówno przez zimne telefony, jak i zimne maila, aby móc wprowadzać ich do swojego lejka sprzedaży. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Zdefiniują swój lejek sprzedaży wraz z jego etapami i nauczą się szybko i sprawnie zawierać transakcje. Dodatkowo uczestnicy poznają sposoby generowania nowych klientów przez prowadzenie biznesowych mediów społecznościowych.
Szkolenie dedykowane jest wszystkim firmom, które obsługują swoich klientów zarówno sprzedażowo, jak i reklamacyjnie. W trakcie szkolenia wypracujemy standardy profesjonalnej obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się w jaki sposób aktywnie prowadzić klienta w procesie obsługi, dzięki czemu klient chętniej będzie powracał z kolejnymi zamówieniami. Dodatkowo uczestnicy nauczą się, jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami z klientem, zyskają większą odporność na trudne sytuacje i nauczą się asertywnej postawy.
Program dedykowany w szczególności dla firm z segmentu B2B. W trakcie tego szkolenia uczestnicy wypracują skuteczne sposoby umawiania się na spotkania handlowe również przebijając się przez sekretariat. Udoskonalą swój proces sprzedaży. Poznają nowoczesne sposoby prowadzenia spotkań handlowych aby, jak największa ilość kończyła się zawarciem transakcji.
